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ザ・ゴールドについて

【ザ・ゴールド】は東京都中央区日本橋に本社を構える、株式会社マックスガイが運営しています。昭和37年6月に創業し、家電販売事業や複合カフェ事業などを経て、買取専門店をオープンさせました。

「面と向かって話しながら査定することが大切である」という考えから、実店舗での店頭買取に重きを置き、全国に79店舗も直営店を運営しています。さらに買取したものを中心にオークションを主催するなど、"家計にプラス""地球にプラス""笑顔をつなぐリサイクル"をモットーに店舗展開を続けています。

現段階では関西エリアと九州エリア、東海エリアの一部には店舗がなく、これらのエリアからは宅配買取しか選択できません。実店舗のある北海道エリア、東北エリア、北陸エリア、信越エリア、関東・東海エリア、中国・四国エリアでは店頭買取を始め、出張買取、宅配買取の全ての買取方法を利用できます。

ブランド品や貴金属、宝石などをメインに買い取りをしていますが、最近では海外や国内でのリサイクル着物の需要の高まりに注目し、着物買取にも力を入れている様子がうかがえます。

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ザ・ゴールドの特徴

【ザ・ゴールド】の基本的な情報は下記の通りです。

会社名 株式会社マックスガイ
本社 〒103-0027
東京都中央区日本橋三丁目3番9号
電話番号 0120-355-525
(受付時間 10:00~18:00 年末年始を除いて年中無休)
買取方法 店頭買取・出張買取・宅配買取
買取条件 特になし
送料・手数料 すべて無料
査定方法 Web査定 (無料)
入金方法 店頭買取・出張買取:即日現金払い 
宅配買取:銀行振込 (振込手数料無料)
キャンセル 可能 ※品物返送時の送料はお客様負担
古物商許可証 北海道公安委員会許可
第101290001134
        青森県公安委員会許可
第201030027960
        岩手県公安委員会許可
第211030000842
        宮城県公安委員会許可
第221020001614
        福島県公安委員会許可
第25121A010046
        新潟県公安委員会許可
第461030001134
        長野県公安委員会許可
第481010800054
        富山県公安委員会許可
第501150000432
        石川県公安委員会許可
第511010011902
        東京都公安委員会許可
第301030608093
        岡山県公安委員会許可
第721020021279
        香川県公安委員会許可
第811070001911
        広島県公安委員会許可
第731211200002
        愛媛県公安委員会許可
第821080001252
        静岡県公安委員会許可
第491040254800
        徳島県公安委員会許可
第801030000425

【ザ・ゴールド】は他店に比べて店頭買取に力を入れているため、地域差はあるものの3つの買取方法が選べます。また、お客さんからの声を多く掲載しているのも特徴ですね。

日本や海外の着物市場の調査を欠かさず、独自の販売ルートからも情報収集をしているので、査定額へすぐに反映させることができます。そんなプロの査定員がきちんと査定してくれるので、価値があるものは高く売ることができます。

ウールの着物や化繊、草履などの小物類、家紋の入った喪服など、値段が付きにくいものは他店では返却されることも多いのですが、【ザ・ゴールド】ではリサイクル可能品として引き取ってくれるので処分の手間が掛からず便利です。

その他、2017年6月からは、買い取りや引き取りをした着物の一部を、特定非営利活動法人『トゥッティフォルテ』に寄付をするという形で、障がいのある方たちの就業支援活動にも参加協力しています。

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ザ・ゴールドが他店より選ばれているポイント

【ザ・ゴールド】が他店より選ばれているポイントは、直営店の多さです。 買い取りしてもらうものの中には大事に使われてきたものも多いので、「誰かに託す時は信頼できる人に託したい」という思いから店頭買取を希望する人も多く、そういった人たちから【ザ・ゴールド】が選ばれています。

また、終活カウンセラーや遺品査定士などの専門スタッフが在籍しているところも選ばれている理由の一つです。 シニアのお客さんも多いので、中には「生前整理をしたいけど、何からどう手を付ければいいのかわからない」という人も少なからずいます。そんな人たちの"心の拠り所"として安らげる空間を作り、気軽に相談できるサービスを提供することで、たくさんの支持を得ています。

"終活"と聞くと人生の終わりに向かっている印象を持ちがちですが、簡単に言ってしまえば整理整頓ということです。身の回りの物を整理して処分するなら、お金をもらえた方が嬉しいですよね?高く売ることができれば尚更です。そのお金でまた新たな趣味などを積極的にすることだってできます。

【ザ・ゴールド】はそういったお手伝いをしてくれるのも評判で、幅広い年齢層の方に利用されています。

最近では、ポイントが貯まると豪華賞品がもらえるLINEショップカードを2018年6月から導入し、更なる若年層獲得に向けたサービスも行っています。

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ザ・ゴールドで着物を売る時の手順

先ほどご紹介したように【ザ・ゴールド】で着物を売る際は、「店頭買取」と「出張買取」と「宅配買取」の3種類の方法が選べます。
こちらではその詳しい手順と併せて、メリットとデメリットも一緒に見て行きましょう。

店頭買取

店頭買取の手順

  1. 身分証明証を持参の上来店 (予約しておくと待たなくてよい)
  2. 査定 (1点につき6~7分が最短の目安)
  3. 査定結果をその場で報告
  4. 買取価格に納得した上で、契約書に必要事項を記入し本人確認書類を提示で成約。その場で現金にて買取価格が支払われ取り引き完了
店頭買取のメリット
  • 査定しているところを見たり説明を直接聞いたりできる
  • 買い物ついでに寄れる
  • 買い取りに掛かる時間が短い
  • 家に査定員を招き入れなくていい
  • 前日までの予約でTポイントが5倍
店頭買取のデメリット
  • 近くにお店がないと利用しにくい
  • 査定品を持って行かなければならない
  • コミュニケーションが苦手な人には不向き
  • 知り合いに会うかもしれないという不安

出張買取

出張買取の手順

  1. フリーダイヤルに電話、またはメールフォームで申し込む
  2. 買取アイテムの確認と訪問する日程を調整する
  3. 査定員が自宅に訪問し査定
  4. 買取価格に納得した上でお支払い伝票に必要事項を記入、その場で現金にて買取価格が支払われ取り引き完了
出張買取のメリット
  • 査定してもらうものを持ち運ばなくてよい
  • 1点からでも対応可能
  • 査定しているところを見たり説明を直接聞いたりできる
  • 支払いを振り込みに変更することも可能
出張買取のデメリット
  • 家に査定員を招き入れなければならない
  • 査定員が訪問している間は自宅にいなければならない
  • エリア外だと利用できない
  • コミュニケーションが苦手な人には不向き

宅配買取

宅配買取の手順

  1. フリーダイヤルに電話、またはメールフォームで申し込む
  2. 名前・住所・連絡先と買取アイテムの確認
  3. 宅配キットが届いたら本人確認書類のコピーを同梱し発送する
  4. 査定結果を電話またはメールにて結果報告
  5. 買取金額に納得であれば成約し、口座に買取価格が振り込まれ取り引き完了
宅配買取のメリット
  • 自分の都合のいい時にできるのでスケジュールを組む必要がない
  • 日中は無理、対面は無理、という人でも気軽に利用できる
  • 時間に制限がないので査定品が大量でも査定してもらえる
  • 訪問じゃない分気楽に申し込める
宅配買取のデメリット
  • ダンボールは自分で用意しなければならない
  • きちんと梱包できていたか、無事に届くまで不安になる
  • 離島などの一部地域は対象外の場合がある
  • 査定結果や買取金額の振り込みに時間が掛かる
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ザ・ゴールドの総合評価

買取価格の高さ ★★★★
買取実績 ★★★★
口コミ・評判 ★★★★
スタッフの対応 ★★★★★
サービスの良さ ★★★★★
申し込みから完了までの時間 ★★★★★

【【ザ・ゴールド】はネット社会の時代に置いても店頭買取に最も力を入れています。しかもそれが一番人気の買取方法だと言うのですから、これが地域に密着した最適の方法で、ニーズに応えているということなのでしょう。やはり大事なものはちゃんと想いを込めて売りたいということがよくわかりますね。

しかしニーズに応えるだけではここまで店舗数は増えなかったと思います。 スタッフがきちんと誠心誠意で対応しているからこその満足度なんです。
c 実際に【
】には利用したお客さんの声(評価)が6万件以上もの動画で掲載されており、「入ってみると対応もよくてよかった」など、入るまでは少し勇気がいるみたいですが「入ってみてよかった」という声が多い印象です。
物買取の口コミサイトランキングなどを見た方がより確実かもしれませんが、これだけの動画は信頼できる要素になるのではないでしょうか。

またCMはもちろん、テレビなどのメディアでも数多く取り上げられているので、その点も安心感に繋がります。

これだけ店頭買取に力を入れているだけに、関西や九州に店舗がないのは残念ですが、今後も店舗展開を進めていくようなので、そこに期待するしかないですね。エリア内にお住まいの方は店頭買取も含めて検討してみてはいかがでしょうか。

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