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たんす屋について

【たんす屋】は東京山喜株式会社が運営するリユース着物ショップです。 百貨店やショッピングモール、駅ビルや地下街を中心に店舗展開をしているので、アクセスが非常にしやすいお店です。【たんす屋 mini】や【たんす屋 petit】も含めると全国に135店舗もあり、着物業界誌「ステータス・マーケティング年鑑2014」調べでは、売上高・店舗数日本一とされています。その内店頭買取を実施しているお店は101店舗で、店頭買取に力を入れていることがわかります。

他店とは違い着物屋さんの着物買取なので、着物業界に長く携わっている確かな目と安心感があります。 「メンテナンスサービス」、「着物お預かりサービス」、「ポイント会員サービス」などのサービスも【たんす屋】にしかないものなので、査定結果を聞いてやっぱり手元に残したいと思った場合でも、これらのサービスを利用すればより安心して着物の保管ができます。状態がいいものほど高く売ることができるので、今売ることを考えていなくても、自宅での保管は場所も取りますし大変なので、こういったサービスを利用することをおすすめします。

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たんす屋の特徴

【たんす屋】の基本的な情報は下記の通りです。

会社名 東京山喜株式会社
本社 〒134-0086
東京都江戸川区臨海町3-6-4 BECビル5階 507
電話番号 0120-529-115
(受付時間 9:30~18:00 日曜・祝日 休み)
     0120-085-291
(受付時間 10:00~18:00 土曜・日曜・祝日 休み)
買取方法 店頭買取・出張買取・宅配買取
買取条件 出張買取は絹物の着物と帯の合計が10点以上必要
送料・手数料 すべて無料
査定方法 店頭査定・出張査定・宅配査定 (すべて無料)
入金方法 店頭買取 (東京本社の場合)・出張買取:即日現金払い 
店頭買取 (東京本社以外の場合)・宅配買取:銀行振込 (振込手数料無料)
キャンセル 可能
古物商許可証 東京都公安委員会
古物許可番号301059904581

【たんす屋】の査定方法は、「店頭買取」、「出張買取」、「宅配買取」の3種類から選べます。

店頭買取は全ての店舗で実施しているわけではないので予め調べておく必要があります。東京の本社のみ他の買取店舗と違って買取金額を現金で受け取ることができます。本社以外は銀行振込での支払いということも頭に入れておきましょう。

次に出張買取ですが、可能エリアが関東地区(東京・神奈川・千葉・埼玉 ※一部除く)と関西地区(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀 ※一部除く)だけなので、エリア内且つ買取店舗が近くにある方は3パターンの買取方法が選べます。

どちらも当てはまらないという方は宅配買取のみの利用となります。 着物と帯の合計が10点以上であれば無料の宅配キット(段ボール+着払い伝票+申込書)を使用できます。1箱15点程度まで入るので、それを目安に考えてみてください。

【たんす屋】には買取以外にもメンテナンスサービスだったり、着物お預かりサービス「安心たんす」というものがあります。保管が大変な着物を6ヶ月、または1年単位で最適な環境で預かってくれます。預けた着物はネット上で確認できますし、着用したい時には発送などの手続きもネット上で簡単にできるので便利です。

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たんす屋が他店より選ばれているポイント

【たんす屋】が他店より選ばれているポイントは、絹の着物や帯以外の喪服、ウールやポリエステル素材のもの、小物類など、値段が付きにくいものを無償で引き取ってくれるため、自分で処分しなくていいところです。

また、着物業界のベテランの査定員が査定してくれるので、知識がなくても安心と信頼を持って預けることができます。大事にしてきた着物が丸洗い抗菌され、シミ抜き、プレスの工程を経て店頭に並べてもらえるのも嬉しいですね。

着物屋という強みを活かしたサービスもいくつかあり、中でも着物や帯の委託販売システムは【たんす屋】ならではです。買取とは違い、お店と相談の上販売価格を自分で決めることができ、買い手が出たら50%が還元されるので、場合によっては買取よりも高く売ることが可能です。5ヶ月を過ぎてもまだ店頭に並んでいるものは、返却・値下げ・買取の3つの選択肢から好きな進路を選ぶことができます。尚、未着用もしくは着用後丸洗いされた着物や帯のみが対象なので、注意が必要です。

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たんす屋で着物を売る時の手順

先ほどご紹介したように、【たんす屋】で着物を売る際は「出張買取」と「宅配買取」と「店頭買取」の3種類の方法が選べます。
こちらではその詳しい手順と併せて、メリットとデメリットも一緒に見て行きましょう。

出張買取

出張買取の手順

  1. フリーダイヤルに電話、または申し込みフォームから申し込む
  2. 買取アイテムの確認と訪問する日程を調整する
  3. 査定員が自宅に訪問し丁寧に査定
  4. 買取価格に納得した上で契約書に必要事項を記入、本人確認書類を提示で成約、その場で現金にて買取価格が支払われ取り引き完了
出張買取のメリット
  • 査定してもらうものを持ち運ばなくてよい
  • 査定品がたくさんあってもOK
  • 査定しているところを見たり説明を直接聞いたりできる
  • 訪問日に査定してもらうものを追加することができる
出張買取のデメリット
  • 家に査定員を招き入れなければならない
  • 査定員が訪問している間は自宅にいなければならない
  • エリア対象外は利用できない
  • 絹物の着物と帯の合計が10点以上ないと利用できない
  • コミュニケーションが苦手な人には不向き

宅配買取

宅配買取の手順

  1. 申込書をダウンロードして印刷
  2. 査定してもらう着物などの状態や宅配キットのサイズなどをオペレーターがヒアリング
  3. 宅配キットが届いたら緩衝材を使用し、査定申込書と本人確認書類を同梱し着払いで発送する
  4. 査定結果を電話orメールにて結果報告が来る
  5. 訪問じゃない分気楽に申し込める
宅配買取のメリット
  • 自分の都合のいい時にできるのでスケジュールを組む必要がない
  • 日中は無理、対面は無理、という人でも気軽に利用できる
  • 着物と帯の合計が10点以上であれば無料宅配キット利用可能
  • 訪問じゃない分気楽に申し込める
宅配買取のデメリット
  • 10点未満の場合、梱包準備が手間
  • きちんと梱包できていたか、無事に届くまで不安になる
  • 一部地域は利用できない場合がある
  • 査定結果や買取金額の振り込みに時間が掛かる

店頭買取

店頭買取の手順

  1. 本人確認書類持参で来店
  2. 可能な店舗はその場で査定&結果報告
  3. 不可能な店舗は本社に送られ査定⇒電話にて結果報告
  4. 買取金額に納得であれば成約し、口座に買取価格が振り込まれ取り引き完了(本社は現金払い)
店頭買取のメリット
  • 思い立ったらすぐ持ち込むことができる
  • 査定しているところを見たり説明を直接聞いたりできる
  • 1点からでも対応可能
  • 家に査定員を招き入れなくていい
店頭買取のデメリット
  • 近くにお店がないと利用しにくい
  • 査定品を持って行かなければならない
  • 査定や振り込みに時間が掛かる場合がある
  • コミュニケーションが苦手な人には不向き
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たんす屋の総合評価

買取価格の高さ ★★★★★
買取実績 ★★★★★
口コミ・評判 ★★★★
スタッフの対応 ★★★★
サービスの良さ ★★★★★
申し込みから完了までの時間 ★★★★★

【たんす屋】はご紹介してきたように、アクセスしやすく人が集まるところに店舗があるので、知名度も高く敷居の低いところが、他店よりも最初の一歩を踏み出しやすいお店です。

【たんす屋】の評判を検索してみても、「査定員の印象もよく気持ちのいい買い取りをしてもらえた」、「問い合わせの時の対応が丁寧だった」、「高く売ることができた」など高評価なものばかり。しかし中には「査定に少し時間が掛かる」など、申し込みから買取までに掛かる時間や、10点以上でないと出張買取や無料宅配キットを利用できないという、他店よりも厳しい条件に対し不満の声もありました。そういった面が影響しているのか、着物買取の口コミサイトランキングでの順位は伸び悩んでいます。

以上を踏まえると、引っ越しを機に処分したいという方、急ぎで買い取ってもらいたい方にとっては利用しにくいかもしれませんが、着物を大事に扱ってほしい、大切にしてくれる人の元へ届けてほしいという方にとっては最適なお店ではないでしょうか。

また、メンテナンスやお預かりサービスは【たんす屋】にしかない特色です。シミなどが気になって着なくなっていたものがあれば、メンテナンスをしたことによってまた着ようと思えるかもしれませんので、自らがリユースすることも検討してみてはいかがでしょうか。

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